工信部提醒及時設置SIM卡密碼 以防不法分子竊取個人信息

    閱讀 130  ·  發布日期 2020-10-20 15:40:34  ·  伊索科技

    據工信部消息,近日,有輿論報道反映,不法分子偷盜個人手機后,在某政務APP竊取用戶個人信息,進而申請網貸消費造成用戶財產損失的情況。

    針對上述情況,工信部于 10 月 12 日約談了涉事電信企業相關負責人。要求三家基礎電信企業在服務密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環節,在方便用戶辦理業務的同時強化安全防護,加強客服人員風險防范意識培訓,警惕業務異常辦理行為。

    同時,工信部還提醒廣大用戶及時設置SIM卡密碼,在丟失手機后應第一時間掛失,強化安全風險意識。

    工信部稱,用戶手機被盜后未及時掛失電話卡,給不法分子留下了鉆空子的空間,不法分子通過“手機號+驗證碼”弱驗證方式獲取某政務APP中用戶身份證號等個人重要信息,利用用戶個人信息更改了手機服務密碼,利用話術欺騙誘導電信企業客服人員將已掛失的電話卡進行解掛,利用部分網貸平臺“找回用戶密碼”漏洞重置用戶支付密碼騙取網貸資金,最終造成用戶財產損失。

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